Dans le Grand Montréal, la médiation familiale joue un rôle primordial pour les couples traversant une séparation ou un divorce. Peu importe où vous résidez, que ce soit dans le centre de Montréal, sur la Rive-Sud, la Rive-Nord ou en banlieue, vous disposez de l’option de recourir à la médiation face à face ou à la médiation à distance.
Les deux alternatives reçoivent officiellement l’approbation du Ministère de la Justice du Québec et confèrent une équivalence juridique aux contrats qui en résultent. Ceci est une comparaison minutieuse pour vous orienter vers la solution la plus adaptée à votre situation.
1. La médiation familiale en présentiel
Il s’agit de rencontrer votre médiateur directement dans son bureau physique.
Les avantages :
- Communication non verbale facilitée : Il est plus aisé de décoder le langage corporel et les émotions, ce qui est crucial pour désamorcer les tensions.
- Un espace neutre et sécurisant : Le bureau du médiateur propose un contexte neutre. C’est particulièrement conseillé si les rapports sont tendus ou s’il y a un déséquilibre de pouvoir entre les anciens partenaires.
- Concentration optimale : Le cadre est maîtrisé, supprimant les distractions de tous les jours et favorisant une attention totale sur les enjeux (garde d’enfants, répartition des biens, pensions).
Les inconvénients :
- Déplacements et stationnement : Dans le Grand Montréal, la circulation peut être un facteur de stress important. Le fait de devoir traverser les ponts ou de venir de villes telles que Saint-Jérôme, Laval ou Longueuil pour une session d’une heure pourrait se révéler contraignant.
- Horaires parfois rigides : Les courbes de rencontres horaires ne se cantonnent généralement qu’aux heures de bureau classiques, un défi en soi pour ceux qui ont un job à plein temps.
2. La médiation familiale en ligne (visioconférence)
Cette option se déroule via des plateformes de visioconférence sécurisées (comme Zoom ou Teams).
Les avantages :
- Flexibilité et accessibilité : De nombreux professionnels et centres de médiation en ligne offrent des créneaux le soir et la fin de semaine, s’adaptant ainsi mieux aux horaires chargés.
- Économie de temps et d’argent : Pas de besoin de déplacement. Vous êtes libéré des coûts de stationnement au cœur de Montréal et du temps gaspillé dans les congestions routières.
- Confort : Évoluer dans un cadre familier peut atténuer l’anxiété associée au processus de séparation.
Les inconvénients :
- Gestion des conflits plus complexe : Le médiateur a moins de contrôle sur l’environnement et il est plus difficile d’intervenir rapidement en cas de crise émotionnelle. Cette option est généralement déconseillée en cas de conflits très vifs ou de violence conjugale.
- Distractions et confidentialité : Il est impératif de disposer d’un endroit strictement privé chez soi, sans enfants ni interruptions, pour garantir la confidentialité des échanges.
- Barrières technologiques : Cela nécessite une connexion Internet stable et une certaine aisance avec les outils numériques.
3. L’option hybride (Mixte)
Plusieurs médiateurs du Grand Montréal proposent une approche flexible. Par exemple, vous pouvez opter pour une première séance d’évaluation en présentiel pour établir le contact humain et vérifier l’aptitude à la médiation, puis enchaîner avec des séances de travail en ligne pour la rédaction des ententes, profitant ainsi du meilleur des deux mondes.
4. Cadre légal et financier au Québec
Qu’importe le mode de présentation choisi (en personne ou en ligne), les règles provinciales demeurent identiques :
- Séances gratuites : Le programme de médiation familiale du gouvernement du Québec, sans frais (habituellement jusqu’à cinq heures de médiation), est conçu pour assister les parents dans la résolution des problématiques relatives aux enfants et aux pensions. Il est applicable aussi bien pour les rencontres virtuelles que pour les rendez-vous en personne.
- Accréditation obligatoire : Pour pouvoir bénéficier de ce programme de gratuité et garantir la valeur juridique de l’accord final, le choix d’un médiateur familial doit impérativement être fait parmi ceux qui sont certifiés par une structure professionnelle (avocat, notaire, travailleur social, psychologue).
Comment faire le bon choix ?
- Optez pour le présentiel si : les relations sont très conflictuelles, vous avez besoin d’un cadre strict et neutre pour vous sentir en sécurité, ou vous préférez le contact humain direct.
- Optez pour l’en ligne si : Vous tenez un emploi du temps chargé, votre résidence est éloignée du cœur de Montréal (par exemple : couronne nord ou sud), vous recherchez une option abordable et vous réussissez à garder une communication assez aisée avec votre ancien partenaire.
En bref, on conseille habituellement de solliciter plusieurs médiateurs autorisés comme Me Carole Charest Avocate (la première consultation sur la parentalité suite à une séparation étant d’ailleurs dispensée sans frais à distance par le ministère de la Justice) afin d’apprécier leur méthode et déterminer la forme qu’ils préconisent en fonction de votre contexte familial précis.
